Lo primero que deberás verificar es si estás escribiendo la contraseña con mayúsculas o minúsculas. El Campus diferencia los tipos de letra.

Si es la primera vez que accedes al Campus Virtual deberás escribir tú identificador digital o nombre de usuario en el campo usuario.

La contraseña estará compuesta por:

1. Los 8 dígitos de tu DNI o los 8 primeros caracteres del NIE
2. Más las iniciales de tus apellidos en letras mayúsculas
3. Más los dos dígitos de tu día de nacimiento.

Posteriormente te solicitará cambiar la contraseña y escribir una dirección de e-mail. Introduce una contraseña que recuerdes con facilidad.

Si no es la primera vez que accedes al Campus Virtual, ya habrás cambiado la contraseña que se introduce por defecto y habrás identificado una dirección de e-mail.

Si no conoces tu contraseña, selecciona el enlace Olvidé mi contraseña y te llegará un correo electrónico a la dirección de e-mail que pusiste la primera vez que accediste al Campus.

Si has seleccionado este enlalce y no te llega la información por correo electrónico, es muy probable que al introducir la dirección de email en el Campus, esté mal escrita tu dirección de correo. Por favor ponte en contacto con el Centro de Atención al Estudiante a través del correo electrónico centro.atencionestudiante@telefonica.com